Anulowanie zamówień

Hedonskate zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia w przypadku, gdy:

  • klient jako formę płatności wybierze przelew (przedpłatę) i w terminie 10 dni od dnia złożenia zamówienie, nie zostanie zaksięgowana wpłata na naszym koncie bankowym. Przed anulowaniem zamówienia, klient zostanie dwukrotnie poinformowany o braku płatności i poproszony o uregulowanie należności.

  • klient jako formę płatności wybierze Kartę Kredytową, PayU lub inną formę elektronicznego przelewu i nie zrealizuje płatności lub płatność zostanie odrzucona (anulowana) przez system. W obu przypadkach, przed anulowanie zamówienia, obsługa sklepu Hedonskate skontaktuje się z klientem w celu ewentualnego ponowienia płatności lub jej zmiany.

  • jest ono niezgodne z regulaminem sklepu Hedonskate.

  • klient zdecydował się na odbiór osobisty zamówionego towaru w siedzibie sklepu Hedonskate i nie odebrał go w terminie 5 dni od daty złożenia zamówienia.

  • klient nie stosował się do regulaminu sklepu Hedonskate podczas wcześniejszych transakcji

  • zamówiony towar jest niedostępny z przyczyn niezależnych od pracowników sklepu Hedonskate. W tym przypadku obsługa sklepu skontaktuje się z klientem w celu zaproponowania innego produktu.

W przypadku gdy klient zdecyduje się na realizację anulowanego zamówienie, istnieje możliwość jego przywrócenia do statusu W Toku po uprzednim kontakcie z obsługą sklepu (info@hedonskate.com) w celu weryfikacji czy zakupione uprzednio produkty są nadal dostępne.